Personvern, informasjonskapsler og markedsfĂžring.

1.0 Innledning

MILJØHUS NORGE AS tar personvern og lagring av dine data alvorlig. PÄ denne siden skal du finne oversikt over hvordan vi behandler dine opplysninger. Et av formÄlene med de nye GDPR-reglene som trÄdte i kraft i mai 2018 i EU, juli 2018 for Þvrige land i europa, er Ä gi privatpersoner, fortrinnsvis forbrukere, en bedre oversikt og stÞrre myndighet over sine data. Det er for eksempel ikke lov Ä gjÞre betingelsene sÄ kompleks at de ikke blir lest. Vi har derfor forsÞkt Ä gjÞre denne teksten sÄ forenklet som mulig. Disse betingelsene kan bli endret fra tid til annet og vi anbefaler derfor at du besÞker denne siden jevnlig.

PĂ„ disse sidene finner du:

(Klikk pÄ emnene for Ä bli sendt rett til aktuelt avsnitt)

1.1 Hvordan du kommer i kontakt med oss

MILJØHUS NORGE AS
HÄhjem IndustriomrÄde
6260 Skodje
923 080 562
post@miljohus.no

1.2 Definisjoner / begreper

For Ä forenkle forstÄelsen av vÄre personvernregler, har vi her laget en definisjonsliste. Gi oss gjerne tilbakemelding om det er noe du savner.

GDPR - General Data Protection Regulation
En forordning som trÄdte i kraft i EU 25. mai 2018. I og med sÄ mange land er med i EU, trÄr loven ogsÄ i kraft i resten av Europa etter behandling i EØS den 20. juli 2018.

Cookies / Informasjonskapsler - Informasjon som er lagret i nettleseren din
Alle nettlesere har mulighet til Ä lagre smÄ kapsler med informasjon. Denne informasjonen ligger lagret i nettleseren din og kan inneholde navn, verdi og utlÞpsdato. Du kan lese mer om hvordan cookies fungerer i dette blogginnlegget.

Algoritme - Forteller om hvordan noe skal gjĂžres
Eksempelvis hvor lenge en informasjonskapsel skal lagres.

Autentisering - Handling for Ă„ bekrefte identitet
Enkel autentisering kan gjÞres ved Ä ha kun en lang adresse. Avansert autentisering kan vÊre at man har bÄde brukernavn, passord og en SMS-kode.

Behandlingsansvarlig - Den som behandler opplysningene.
Som regel en bedrift.

Databehandler - Den som behandlingsansvarlig har gitt i oppgave Ă„ behandle dataene

Databehandleravtale - Avtale mellom behandlingsansvarlig og databehandler

Behandlingsgrunnlag - Begrunnelse for at opplysningene kan lagres
Dette kan vĂŠre juridisk eller man har gitt frivillig samtykke til at opplysningene lagres. Dersom opplysningene som lagres ikke kan knyttes opp mot en spesifikk person, behĂžver man ikke samtykke.

IP-adresse - Internet Protocol Adress
Unikt nummer som identifiserer en enhet i et nettverk. Innad i et lokalt nett har alle enheter forskjellig nettverk, mens utad har alle enheter pÄ for eksempel samme wifi-nettverk, samme IP-adresse.

SSL-sertifikat - General Data Protection Regulation

1.3 Aktuelle lover

Ekomloven

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2003-07-04-83 lov for informasjonskapsler (cookies).

Lov om universell utforming

https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2013-06-21-732 krav til brukervennlighet og design slik at tjenesten kan brukes av alle, ogsÄ de med nedsatt funksjonsevne.

Personopplysningsloven

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38

GDPR

PERSONVERNFORORDNINGEN (NORSK)

https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/prop.-56-ls-20172018/id2594627/sec42

PERSONVERNFORORDNINGEN (OFFISIELL OG ENGELSK)

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=OJ:L:2016:119:FULL

1.4 Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, protestere og dataportibilitet.

Ved Ä gÄ til personvern.. kan du fÄ innblikk i hva hvilke data vi har tilknyttet deg. Her kan du ogsÄ rette, slette, begrense og laste ned dine data.

1.5 Hvem du eventuelt kan klage til

Du kan til enhver tid kontakte oss pÄ post@miljohus.no eller i kontaktinformasjonen som er nevnt i punkt 1.1.

Du kan ogsÄ klage til Datatilsynet pÄ nettsidene til datatilsynet.no.

1.6 Hvordan du kan slette data

Hva vi har lagret om deg, vil du til enhver tid finne pÄ personvern... Her vil du kunne endre dine opplysninger, be om sletting og laste ned dine data.

2.0 Hva vi lagrer uten Ă„ spĂžrre

Vi kan lagre data om anonymt uten Ä spÞrre. SÄ lenge dataene ikke kan spores tilbake til deg, er dette tillatt. Dette gjÞres med formÄl Ä kunne analysere besÞksdata og forbedre brukeropplevelsen av vÄre nettsider. Vi lagrer ogsÄ besÞkstrafikk anonymt for Ä forhindre misbruk, hacking og forsÞk pÄ svindel.

2.1 Statistikk

Sorentio Publish

Dette nettstedet bruker Sorentio Publish som publiseringslÞsning. Gjennom publiseringslÞsningen til Sorentio fÄr eier av nettstedet mulighet til Ä se daglig oversikt over blant annet besÞk, sidevisninger og hvilke sider som blir besÞkt. Ansatte hos Sorentio fÞlger ogsÄ med pÄ denne statistikken for Ä optimalisere nettstedet best mulig. All informasjon lagres anonymt. Informasjonskapslene som opprettes er:

  • VisitA: Lagres i 30 min.
  • VisitB: Lagres i 30 dager.
  • VisitC: Lagres i 180 dager.

2.2 Google

Google Analytics

Et svÊrt vanlig analyseverktÞy for Ä anlysere brukeroppfÞrsel pÄ et nettsted, er Google Analytics. Dette er en gratistjeneste fra Google som gjÞr det mulig se antall besÞkende, sidevisninger, trafikkilder, lengde pÄ besÞk, geografisk lokasjon og mye mer. For Ä lagre informasjon om de besÞkende, benytter Google Analytics et javascript, som igjen lager forskjellige informasjonskapsler i nettleseren din. Data som blir samlet inn via Google Analytics, samles inn annonymt. Det er ikke mulig Ä knytte det mot deg som bruker.

Google Remarketing

NÄr du besÞker et nettsted, lagres det en cookie (informasjonskapsel) i nettleseren din. Deretter, nÄr du besÞker et annet nettsted som inneholder annonser fra samme nettsted som du nettopp besÞkte, hentes disse annonsene frem og vises tilpasset akkurat deg. Dersom denne informasjonskapselen ikke ligger i nettleseren din, hentes en helt annen annonse fra et annet nettsted du har besÞk, eller kanskje en mer tilfeldig annonse som er benyttet med bakgrunn i andre segmenter enn remarketing. Navnet pÄ informasjonskapslene som benyttes ved Google Remarketing kan variere mellom _drt_, FLC og exchange_uid. Avsender er alltid doubleclick.net og det er denne adressen du skal lete etter for Ä finne igjen informasjonskapselene som vi benytter.

2.3 Facebook

Ved hjelp av et javascript fra Facebook, kan vi vise annonser til deg pÄ Facebook etter du har besÞkt nettsidene vÄre. Vi samler ingen data som kan identifisere deg som person, men vi benytter i noen tilfeller muligheten til Ä vise deg annonser etter du har besÞkt nettsidene vÄre.

2.4 Twitter

Ved hjelp av et javascript fra Twitter, kan vi vise annonser til deg pÄ Twitter etter du har besÞkt nettsidene vÄre. Vi samler ingen data som kan identifisere deg som person, men vi benytter i noen tilfeller muligheten til Ä vise deg annonser etter du har besÞkt nettsidene vÄre.

2.5 LinkedIn

Ved hjelp av et javascript fra Linkedin, kan vi vise annonser til deg pÄ Linkedin etter du har besÞkt nettsidene vÄre. Vi samler ingen data som kan identifisere deg som person, men vi benytter i noen tilfeller muligheten til Ä vise deg annonser etter du har besÞkt nettsidene vÄre.

3.0 Hva vi lagrer, men spĂžr deg fĂžrst

NĂ„r du gir oss informasjon, lagrer vi denne i en database. Dersom det er informasjon som er personidentifiserende, spĂžr vi alltid om dette fĂžrst.

3.1 Nyhetsbrev

For Ä kunne sende deg nyhetsbrev, mÄ vi minimum lagre din e-postadresse. Vi lagrer hva og nÄr vi har sendt deg noe, samt hvorvidt e-postene vi sender deg har blitt Äpnet eller ikke. FormÄl med Ä lagre hvorvidt du har Äpnet e-postene eller ikke, er Ä kunne mÄle hvilke nyhetsbrev som blir likt best og hvorvidt du ser det vi sender deg eller ikke. Dersom vi ikke ser at du Äpner e-postene vÄre over tid, vil vi muligens kontakte deg for Ä forhÞre oss om du Þnsker Ä fortsatt motta informasjon fra oss. I noen tilfeller vil vi spÞrre om vi kan lagre mer om deg. Dette kan vÊre navn, telefon og Þvrig kontaktinformasjon. FormÄl med dette er Ä kunne kontakte deg, samt tilpasse informasjonen vi sender deg bedre.

3.2 Nedlastning

NÄr du laster ned informasjon fra nettsidene vÄre, vil vi noen ganger spÞrre om e-postadressen din og eventuell Þvrig informasjon. Dette gjÞr vi fordi vi vil vite hvem som laster ned gratis informasjon fra vÄre nettsider som vi har benyttet tid og kompetanse pÄ Ä utvikle. Du blir aldri pÄmeldt noen av vÄre nyhetsbrev uten at vi fÞrst spÞr om dette.

3.3 Kontaktskjemaer

En av metodene du kan benytte for Ä komme i kontakt med oss, er kontaktskjemaer. I og med hele formÄlet er at du Þnsker Ä komme i kontakt med oss, spÞr vi ikke spesifikt om vi kan lagre informasjonen. I tillegg til at informasjonen lagres i en database, blir den som regel sendt til en eller flere av vÄre medarbeidere per e-post.

4.0 Unntak

Dersom det finnes lover som pÄlegger oss Ä oppbevare informasjon om deg eller myndighetene pÄlegger oss det, vil vi gjÞre dette. I den grad det er mulig, vil vi informere deg sÄ raskt som mulig.

4.1 Barn

Vi skal ikke lagre informasjon om barn under 15 Är. Det kan vÊre vanskelig Ä avdekke om en person er under 15 Är med mindre vi fÄr informasjon om det. Skulle sÄ skje, kan vi varsles pÄ og vi vil slette informasjonen sÄ raskt som mulig.

5.0 Sikkerhet

Vi setter din sikkerhet hÞyt. Vi har derfor installert SSL-sertifikat pÄ alle vÄre nettsider slik at informasjonen som sendes mellom deg og vÄr server, alltid er kryptert.

5.1 Backup

Det blir tatt sikkerhetskopi av alle vÄre data hvert dÞgn. Informasjonen lagres til enhver tid pÄ flere servere som fysisk befinner seg pÄ ulike geografiske lokasjoner. BÄde hovedserver og backup-servere, befinner seg i Norge. Fordi informasjonen befinner seg pÄ flere servere, vil det muligens ta noe tid dersom du ber oss slette personinformasjon om deg. Dette vil allikvel ikke overstige 14 dager.

5.2 Databehandler

Vi benytter Administrator Systems AS og Sorentio AS til lagring av data. Begge har sine tilholdssteder i Ålesund kommune. Begge har tilgang til data vi lagrer, men ingen har rett til innsyn i dataene uten vĂ„rt samtykke.

6.0 Dine innstillinger

Her kan du justere hva du Þnsker at vi kan lagre i din nettleser og om deg. VÊr oppmerksom pÄ at innstillingene du gjÞr her, kun gjelder nettleseren du benytter nÄ.

Annonsering:

Vi benytter noen ganger remarketing i ulike kanaler. Dette betyr at etter du har besÞkt nettsidene vÄre, kan det dukke opp annonser i ulike kanaler med bakgrunn i at du har besÞkt nettsiden vÄr. Du kan skru dette av i valgene under, men hver oppmerksom pÄ at du kun forhindrer koden i Ä bli kjÞrt pÄ vÄre nettsider. Data som allerede er lagret hos annonseplattformen, mÄ du eventuelt skru av ved Ä slette informasjonskapsler pÄ maskinen din. I og med annonseplattformene endrer navn pÄ sine informasjonskapsler fra tid til annen, anbefaler vi at du sletter alle informasjonskapsler fra maskinen din dersom du Þnsker Ä vÊre helt sikker.

Valgene du gjÞr her har en varighet pÄ 365 dager.

Cookies / informasjonskapsler:

Vi har for Ăžyeblikket ikke lagret noen cookies i nettleseren din.